Quellen, Identitäten und fachliche Beziehungen systematisch zusammenführen.
Prozesse & KI · Enterprise Knowledge
Unternehmenswissen verfügbar machen – nicht nur Dokumente durchsuchen
Der Wert von Unternehmenswissen hängt nicht davon ab, wie viele Dokumente ein Unternehmen speichert. Entscheidend ist, ob Teams die richtige Information im richtigen Kontext finden und ihr vertrauen können. Wir entwickeln Wissensarchitekturen, die Quellen, Begriffe, Beziehungen und Berechtigungen zusammenführen – als Grundlage für Suche und KI-gestützte Anwendungen.
Dokumente abzulegen heißt nicht, Wissen verfügbar zu machen
Richtlinien, technische Dokumentation, Verträge und Prozessinformationen liegen häufig in SharePoint, Dateisystemen oder Fachanwendungen. Ähnliche Begriffe beschreiben unterschiedliche Sachverhalte; Versionen widersprechen sich; Berechtigungen gelten nur in einzelnen Quellsystemen. Ein zusätzlicher Chatbot löst diese Strukturprobleme nicht.
Der entscheidende Schritt liegt vor der KI-Antwort
Wir erfassen, welche Quellen fachlich maßgeblich sind, wie Informationen zusammengehören und welche Nutzer sie einsehen dürfen. Metadaten, Entitäten und semantische Beziehungen werden so modelliert, dass Retrieval-Verfahren nicht zufällige Texttreffer, sondern relevanten Kontext liefern.
Vertrauen entsteht durch nachvollziehbare Antworten
Hybrid Search, gezieltes Chunking und Retrieval können Sprachmodelle mit passenden Quellen versorgen. Gleichzeitig braucht es Zugriffsprüfung, Quellenangaben, Versionsbezug und systematische Evaluation. Eine sprachlich plausible Antwort ist ohne diese Kontrollen kein belastbares Unternehmenswissen.
Wissensmanagement als Engineering-Disziplin
Wir entwickeln die Datenflüsse und Bewertungsmechanismen für reale Wissensprozesse – etwa technischen Support, interne Richtlinien oder komplexe Dokumentation. Valanor AI verknüpft dabei Data Engineering und KI; Data Governance definiert Verantwortung und Zugriff.
WEITERFÜHRENDE ANWENDUNGEN
Wissenszugriff als Teil produktiver Prozesse
Anwendung ansehen
Wissenszugriff mit kontrollierten KI-Funktionen und fachlichen Freigaben verbinden.
Weitere Lösungen für Produktion, Daten, KI, Software und Sichtbarkeit entdecken.
Wie soll Ihr Unternehmen Wissen künftig nutzen?
Beschreiben Sie die wichtigsten Quellen und Fragen, auf die Ihre Teams heute nur mit großem Aufwand Antworten finden. Wir untersuchen Datenstruktur, Retrieval und Integrationsmöglichkeiten.
Fragen für eine fundierte Entscheidung
Reicht ein SharePoint-Connector aus?
Für einfache, begrenzte Suchen möglicherweise. Für komplexe Unternehmensprozesse müssen Struktur, Berechtigungen, Versionierung und fachliche Beziehungen zusätzlich berücksichtigt werden.
Wie verhindern wir unzuverlässige Antworten?
Durch geeignete Quellen, Retrieval-Evaluation, Zitationsbezug, Tests mit realen Fragen und geregelten Umgang mit Unsicherheit.
Was muss vor dem KI-Einsatz geklärt werden?
Datenhoheit, Informationsstruktur, Nutzungsfälle, Zugriffskontrolle und die Art der fachlichen Entscheidung.